パソコン教室は千葉県、千葉市でサービスへの熱意を記載 | 代表あいさつ

パソコンの講師を始めて、８年目を越えました。
これまで、２０００名以上の受講生にお会いして、直接お話を伺い教えてきました。

私は、この仕事、講師になる前は、普通の会社員をしてきて、製造業から、営業職になり、販売責任者をしてきました。
その中で、いつもそばにあったインターネット、そして、パソコンや携帯、スマートフォンを使って色々と便利に使ってきた事。会社員から、販売責任者までの経験の中、直接お客様に接して、喜ばれる事、喜んでいる顔を見たいという想いが頭から離れず、自分に何ができるのか？を考えた時、この講師、インストラクターという仕事に就くことを決心し8年目を越えました。

この講師という仕事は、良くも悪くも直接的に喜びを実感できる仕事です。直接な分、大変な事もありますが、日々、自分を成長させてくれる講師というこの仕事は私にとって天職と思える仕事となりました。
当教室を行いながら、今現在も他の教室の講師として兼務しています。
兼任している教室で、色々な受講生さまと話をする中でお話を伺ったり、こんな声も聞く事もあります。

学びたい事までには時間が掛かる。
今まで、色んな講座を観てきたけど、家に帰ったら全然できない。
学びたい事とは違う講座を進められて断れずに何だか違うのもやっている。

学びたい事を学ぶ前に退校してしまっている。
ここへ来たが良いが、身に付かない。など多くの言葉を聞きます。

私は、その受講生様の言葉や思いを少しでも満足させてあげられないか？を考え、私は何ができるだろうと思いながら講師をしています。

でも、教室の中では色々な弊害や苦悩もあり、思うように受講生様へ直接教える事も伝える事もできない、もどかしさがあり日々悩んだ日もありました。

受講生様の充実した生活や満足感をちょっとでも上げたい向上させたいとずっと考えて、講師を選び、講師として受講生様に誠心誠意対応していますが、満足させるには限界があると感じました。

その満足感を向上、上げるのはどうするか？と考えた時、今のこのカタチを創る事にしました。

人として、講師としても未熟、至らない点、お客様に満足して貰えるサービスを心掛けています。
ですが、まだまだ私の中で足りない点が多いと肌身に感じます。
今よりも明日、明日よりも明後日が、より良いサービスを提供し、少しでもお客様、受講生様がここへ来て良かったと思って貰える教室作りを日々考え、改善し続けていきます。

どうぞこれからも末永く一緒に過ごして行ければと思っております♬